人才是国有企业发展重要资源。习总在2021年中央人才工作会议上强调：“要加大人才发展投入，提高人才投入效益。”国有企业打造高水平人才培养体系是企业生存和高质量发展关键所在。中铁四局集团有限公司第七工程分公司（以下简称中铁四局七分公司）为提升系统管控能力，促进企业提质增效的战略部署，切实打造“敢战斗、能战斗、善战斗”的高素质人才队伍，满足企业竞争发展、关键岗位提升、员工成长成才三个需要，以树喻人，制定“七棵树”人才培养计划，并依托“七棵树”培训工作的规范开展向项目层培训要联动、要成效，落地实施了项目工地课堂“五个一”。

　　分类是科学研究的基础，不同岗位的人才需要分类以便精准培养。中铁四局七分公司根据岗位实际需求不同，制定了“七棵树”人才培养学习项目：为项目经理和项目制定的“紫檀计划”、为项目技术主管制定的“椿树计划”、为对外营销人员制定的“梧桐计划”、为工经人员制定的“银杏计划”、为物资机械人员制定的“白桦计划”、为项目工程部长制定的“翠竹计划”、为项目施工管理人员制定的“白杨计划”。公司精准调研，精心安排集训课程，以求达到围绕生产求实效、培训管理规范化、学用结合促提升、培训争先新风尚、线上学习常态化、课程设计科学化、利用工地课堂巩固和推广等目标。

　　为配合“七棵树”学习项目落地和推广，中铁四局七分公司开展工地课堂培训，与“七棵树”学习项目相互配合，相得益彰。“工地课堂”主要是安排每日一问、每周一课、季度大讲堂、首件制培训和导师带徒培训等学习内容。与“七棵树”学习项目相结合，做到了项目一人参培、人人受培，培训的覆盖面极大提高，有效缓解工学矛盾的同时也极大节约培训成本。

　　现代企业竞争的核心是人才的竞争，企业的发展离不开人才的驱动。作为企业高质量发展的根基，企业个体高质量发展是核心。其中，首要途径就是培育和构建以高素质人才为基础的战略资源群。为切实打造中铁四局七分公司“敢战斗、能战斗、善战斗”的优秀人才队伍，将人力资源潜力最大化显现，中铁四局七分公司人力资源部在局人才发展院的帮助和指导下共同制定了中铁四局七分公司七类人群的培养计划，即：紫檀计划、椿树计划、梧桐计划、银杏计划、白桦计划、翠竹计划、白杨计划。

　　以上七类人群在中铁四局七分公司营销、生产、管理等各个方面承担着重要角色，面对复杂的外部环境和艰巨的发展任务，员工亟须通过有计划、连续性、系统性的学习行为或培训促进能力素质提升，以便更好地适应岗位需要、满足当前和未来企业发展对于人才的需求。例如，在技术研发改革换代的背景下，无论是中国制造，还是德国工业，都对技术岗位提出了新的挑战，建筑行业也是如此。这就要求项目技术主管具备奋斗者精神、敏锐学习与高质量交付的能力，基于以上，提出椿树计划。

　　通过培训，降低员工在工作中因失误造成的损失。同时，通过培训获得新方法、新技术、新规则，提高员工的技能，使其工作质量和工作效率不断提高，提升员工职业成就感和幸福感；员工通过培训，知识和技能都得到提高，使具有不同价值观、信念，不同工作作风及习惯的人，按照时代及企业经营要求，进行文化养成教育，以便形成统一、和谐的工作集体；通过培训高层次管理人员的思想素质和管理水平，使之更新观念，改善知识结构，适应组织变革和社会发展的重要变化；通过培训员工的人际互动能力，使其更具同理心和支持性，能够理解他人的情绪和感受，习惯站在对方的立场思考和处理问题，倾向合作，愿意主动支持他人解决困难，打造高品质活力型企业文化。

　　项目经理和是项目主要领导，负有一岗双责的重要使命，对项目生产和党建工作的开展起着轴心作用。这类人群是市场滚动、项目成败、人才培养和选拔的关键，必须革新观念、拓展思路，不断推动项目发展和员工进步。

　　三年左右工作经验的技术主管是施工企业最宝贵的财富之一，他们是项目决策的参与者、施工生产一线的管理者、施工技术的提炼者。这类人群的成才成长决定着施工企业的未来发展质量，他们的综合素质就是施工企业综合素质的突出体现，必须予以重点关注，加大培养力度。

　　对外营销人员的营销能力是施工企业除了工程质量之外占领市场份额，形成区域滚动发展的关键。家有梧桐凤自来。优秀的对外营销人员是企业市场营销能力的保证，这类人群的是企业开疆拓土的排头兵，必须具备过硬的综合素质和极高的营销水平。

　　工经人员是公司和项目的一杆秤，他们依据施工合同，及时进行验工计价，同时做好成本分析核算工作，这类人群是项目能否争取效益最大化的关键。

　　公司物资机械人员负责项目供应商招标工作，对项目成本的和原材料质量进行把控，同时对项目物资机械进行总量控制和分阶段用量控制，这类人群的素质是项目能否取用有度、开源节流的核心。

　　工程部长在项目上是承上启下的关键，是施工生产的重要管理角色。这类人群是企业和项目当前的中坚力量，他们不仅要做好施工一线和内业的管理工作，更要积极做好公司成果的转化和推广，同时萃取新的生产和管理经验。

　　施工员、队长和副经理等施工管理人员是施工现场的主要抓手，加强施工管理人员队伍建设，提升现场管理能力，积极做好与技术部门的配合工作，在保障工程质量进度的前提下也为基层技术员减轻了压力。

　　2020年以来，中铁四局七分公司相继印发《中铁四局集团第七工程分公司2020年职工教育培训计划》《中铁四局集团第七工程分公司员工培训管理实施细则》《中铁四局集团第七工程分公司2021年职工教育培训计划》，从制度上明确了立足中铁四局七分公司成长定位及使命，以人才价值创造为导向，以能力建设为主题，促进共建共享高质量人才生态圈，推动企业成为人才进步的优质平台和人才成为企业发展的精英舵手，最终实现企业的经济效益、人才效益和社会效益。

　　中铁四局七分公司通过为重点岗位的重点人群提供优质的培训服务，激发员工学习、思考、实践的热情，以点带面、从线到片，逐步形成全员参培、全员创效的优良环境。通过对目标学员全方位分阶段、全流程分步骤的阶梯式培养和工地课堂的实战，持续推动培训-实践-再培训-再实践的良性循环，让“在学习中实践、在实践中学习”变成现实。

　　中铁四局七分公司确定了“内外部师资渠道融合、线上线下教学渠道融合”的双渠道策略，坚持邀请外部优秀师资和内部资深讲师授课，通过采用集中授课+网络学习+线下考试答辩同步开展人才培养工作。教学过程中，坚持将素质拓展、团队共创、复盘研讨、案例研讨、角色扮演、视听技术、演练实操、课程教授及教学答疑等立体教学形式充分利用，实现趣味型、实用型、功能型课堂的打造。

　　通过“七棵树”学习项目和工地课堂.五个一着力构建学员三大体系：意识体系、能力体系、知识体系。公司在设计课程体系的时候便充分考虑课程效果，将意识态度的转变作为人才培养的重要维度，课程选择有针对性地匹配了意识、能力、知识三个层面，并将学员意识层面的改变作为课程基础和重点，让学员从“要我学到我要学”、从“要我做到我要做”、从“看见了所以相信”到“相信了所以看见”，让学员相信自己的潜能是巨大的并且可以被挖掘释放。

　　通过学习项目的不断深入，中铁四局七分公司整合了课程、师资、运营、平台四大体系，形成中铁四局七分公司教育培训工作系统，充分保障各类教育培训计划在系统中有序运转、平稳落地。课程开发管理体系：开发并初步完成各岗位的课程与教材体系，同时引进或开发急需的骨干课程。师资管理体系：拓展外部师资网络，稳固外部讲师资源，同时建立内部师资选拔、培养、激励机制，加快内部师资队伍建设。运营管理体系：搭建企业培训运营内部各功能板块，使之规范化有效运作，同时摸索企业培训成果常态化跟踪模式。平台管理体系：立体式培训成为新的培训诉求，中铁四局七分公司搭建了线上线下平台模式，将在线调研、学习、考试、测评与课堂培训及现场技能培训相衔接，有效缓解工学矛盾。

　　中铁四局七分公司坚持“一必四有”原则，更好地促进教育培训工作服务、融入、支撑公司经营管理工作，提升各级管理人员综合素质和能力。“一必四有”即：必须坚持学员中心的培训思想；有通知、有记录、有课件、有反馈。

　　确定培训跟踪的新思路，坚持将上一期培训任务链接到下一期培训中，期间对学员落实情况进行跟踪，发现过程问题并提供相应的培训效果转化资源，公司与项目一起为学员提供良好的转化环境，不断缩减与目标值之间的差距。

　　通过“七棵树”和工地课堂的生动实践，发现优秀、发掘优秀、呈现优秀、整合优秀、推广优秀。通过培训与实践的相互融合与成长，涌现出一批优秀的培训学员、内部培训师、案例、课件（题），中铁四局七分公司将逐步建立自己的人才库、师资库、案例库、课件库，利用平台思维整合优质资源，形成共建共享的良好生态系统。

　　在课程设计过程中，主讲人以常出现的问题为导向，分类设问，引导学员思考解决，并促成落实转化。以紫檀计划为例，每个主讲人根据自身优势，例如一位主讲人讲课之前将学员所提问题分为几类：变更策划及索赔类、成本管控类、营销类、综合管理类。每一类都会提出一些具体常见的问题，学员要经过思考，带着问题学习，与主讲老师共同探讨，让学习效率更高，学员回项目后将学习内容结合项目实践，在项目内进行授课分享，时间不少于2小时，并录制视频，提交给所在的班主任，形成一个从实践到学习再到实践的逻辑闭环。

　　中铁四局七分公司通过“望、闻、问、切”四字法，深入挖掘公司七类人才培训需求，按照需求制定年度培训计划，确保培训工作取得实效。“望”，以中铁四局七分公司需求为导向，让培训有目标。中铁四局七分公司人力资源部通过研读公司主要领导的年度工作报告等方式，分析公司发展目标对培训工作的需求，按需制定培训计划，让公司需求成为培训的内在导向。“闻”，进行全方位调研，让培训有方向。中铁四局七分公司人力资源部积极寻求局人才发展院的帮助与支持，开展培训需求全方位调研，对培训目标人群、公司主要领导、各业务部门负责人等进行全方位访谈，通过描绘理想画像和现实画像，找出差距点和差距值，制定相应的培训计划，让培训方向更明确。“问”，直击痛点，让培训有保障。在面对面的访谈中，通过学习发展项目6DS法则、新柯氏四级评估、访谈平衡轮等新调研方法，直面被访谈人的问题与痛点，通过被访谈人列出影响绩效和培训的正负面清单，为培训计划的顺利落地清障。“切”，把准脉搏，让培训有章法。在培训需求调研中，让培训目标人群每天填写工作日志，不断自我总结和剖析，中铁四局七分公司人力资源部在局人才发展院的指导下，对参培人员近一个月的工作日志汇总分析，找出占比大的工作事项，明确培训重难点，让培训有章法，提升培训效果。2021年，中铁四局七分公司累计调查目标学员174人次，填写工作日志909份，调研访谈公司领导、部门负责人69人次。

　　为使课程方案更具实操性、针对性，公司多次组织召开推进会，邀请局人才发展院领导、老师一起就方案的落地与相关业务部门进行深入讨论和交流，结合公司和项目实际对方案进行优化，保证培训方案服务于学员、生产管理需要。为确保课程方案切实落地，中铁四局七分公司成立各类培训计划的课程开发组，实行课程开发培训组长和业务部门共同责任制。2021年1月9日-1月10日，公司联合局人才发展院举办课程开发工作坊，公司19名授课老师参加。2021年4月9日，中铁四局七分公司与局人才发展院联合开展培训课件评审，13名授课老师进行试讲，为公司相关培训的开展奠定了坚实基础。

　　培训前，业务部门即成立培训工作筹备组，做好培训分工，制定班前准备工作任务分解表，并适时召开班前筹备工作推进会，时时监控准备工作完成进度和质量。

　　通过推送并跟踪线上学习、培训前学情摸底测试，检验在线学习质量，充分做好线上学习与线下培训的衔接。同时，要求参培学员针对课程、结合项目和岗位实际，梳理工作疑惑，带着问题参。